Appels d'urgence, ce qu'il faut savoir...
Une ou des vies en danger, donnez l'alerte !*
Gardez votre sang froid ! une annonce calme, claire et complète garantit la rapidité des secours.
Quand j'appelle je dis :
1 - Qui je suis
2 - Où je suis
3 - Pourquoi j'appelle; je dis ce qu'il se passe.
4 - J'écoute et je réponds aux questions de mon interlocuteur.
Je ne raccroche JAMAIS en premier.
Publié
le 26 août 2022